服务指南-凯时尊龙人生就是博

      保修服务：

     凡在公司尊龙新版手机app下载官网，阿里巴巴购买的产品，均享有三年联保服务。

     1、在不影响二次销售的情况下，官方提供7天退货（买家承担运费）自购买日起（以到货登记时间为准）；7天质量问题包退包换（买家承担运费）；15天质量问题包换货（卖家承担运费），在本公司购买的产品享有三年保修服务。

     2、在接到您的产品后，我公司将问题商品送公司尊龙新版手机app下载的售后服务部维修中心检测。

     3、检测报出来后，如非人损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按你的要求予以退款、换货或维修。

     4、如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。

    不属于免费保修义务的情形：

    属下列情况的产品故障或损坏，无论是否在免费保修期内，均不在免费保修之列。

    1、产品整机或部件已经超出保修期；

    2、产品使用者未按说明书要求，因错误安装、保管及使用造成的故障或损坏；

    3、因使用非部件导致产品的故障或损坏；

    4、因意外因素或人为原因（搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等）导致的故障或损坏；

    5、因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的故障或损坏；

    6、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏；