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银行液晶拼接屏合作客户案列

阅读【10次】 日期【2022-01-10】

近期,由深圳中宇视通联合携手建设银行深圳分行打造的省分行、城东支行智慧银行网点已全新亮相。新的智慧网点围绕客户体验为中心,通过应用集合各项智能技术的智慧终端,以多样化的场景营销,实现银行金融产品与服务智能化。在当前这个智能、高效、万物互联的时代背景下,银行业的发展呈现智能、高效和便捷的特征,智能化、轻型化、特色化和社区化的特色型网点正成为当下银行转型的主流趋势。在国内,建设银行等商业银行近两年正不断加速推进物联网点向智慧网点的转型升级。


【五大体验场景,升级客户服务和体验】


1、 大数据体验场景,网点情况了如指掌 一踏入智慧网点大门,通过超大型液晶拼接屏可便捷获取银行网点情况,包括网点到店人数、繁忙情况、等候时间预测、明星产品、实时利率等信息,为客户智能推荐产品,就近选择周边网点提供参考,更有效减少客户的等候时间。 

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5、互动体感体验场景,在互动体感体验区利用手势可体验“接金币”,在游戏背景及游戏元素中融入金融产品介绍,当游戏成功通关后,可通过手势查看产品详情并通过手机扫码购买,让客户在娱乐中全面获知银行产品和服务。 


深圳建行液晶拼接屏借助大数据、人脸识别、人工智能等新兴技术的有效应用,将银行服务有效融入到人们日常生活体验中,通过与客户建立连接,采集客户数据,深度学习感知并度量客户行为,并进行智能化的反馈,用创新的模式,为客户提供智慧型的金融产品与服务体验,取得了良好的营运效果,成为当地智慧银行的代表性网点。


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